¿Sabes cuáles son los servicios de un Community Manager?
La tarea del Community Manager es mantener una comunicación directa y constante con la comunidad en línea para hacer y crear la personalidad de la empresa o marca en la web.
Aquí te dejo una lista de los principales servicios de este profesional, los cuales iremos desarrollando cada semana en esta sección.
• Ser la voz de tu empresa o marca en la red.
• Estudio de las redes sociales.
• Creación y configuración de perfiles en las redes sociales.
• Incremento en la comunidad de seguidores.
• Fidelización y engament de la marca con la comunidad en línea.
• Gestión de crisis.
• Posicionamiento SEO y SEM.
• Monitoreo y análisis de estadísticas.